Southern Pines Healthcare Center fue citado después de que un investigador encontró que la instalación “no realizó la higiene de manos durante la tarea de administración de medicamentos… y no aseguró que el tubo y la bolsa del catéter permanente se mantuvieran adecuadamente.”
El investigador de esta citación visitó la instalación para verificar que el hogar de ancianos estuviera siguiendo los protocolos para mantener a los residentes seguros y saludables. El investigador observó a una Enfermera Registrada (RN) durante la administración de medicamentos. La RN colocó los medicamentos para un residente en un carrito, entró a la habitación del residente y le entregó el vaso de medicación. Luego se puso los guantes (sin lavarse las manos) y administró un spray nasal. Después de administrar el medicamento y el spray nasal, el miembro del personal colocó el vaso de nuevo sobre la botella, regresó al carrito de medicamentos y documentó la administración del medicamento.
Después de contestar una llamada telefónica en el pasillo, la RN se dirigió a las habitaciones de otros dos residentes para entregar medicina. Uno de estos residentes pidió gotas para los ojos después de que se administró el medicamento. La RN regresó a su carrito, tomó las gotas para los ojos y se puso los guantes. Después de poner las gotas en los ojos del residente, volvió al carrito. Según el investigador de la citación, “la RN no realizó la higiene de manos antes de dispensar medicamentos ni antes de ponerse los guantes para la administración de las gotas para los ojos. El miembro del personal bajó el párpado del ojo derecho del residente y administró una gota de Lágrimas Artificiales, luego sin quitarse los guantes ni realizar la higiene de manos y volverse a poner los guantes… bajó el párpado del ojo izquierdo y administró una gota.”
Según la política de “Precauciones Estándar” de la instalación, los miembros del personal deben lavarse las manos en los siguientes escenarios:
- Antes y después del contacto con el residente
- Después de quitarse los guantes
- Antes y después del contacto en la habitación de un residente
El investigador señaló que la política “reveló que los guantes deben cambiarse según sea necesario durante el cuidado de un residente para prevenir la contaminación cruzada de un sitio corporal a otro… después de quitarse los guantes, las manos deben lavarse inmediatamente para evitar la transferencia de microorganismos a otros residentes o ambientes.”
Esta citación también señala otro caso de un “problema de control de infecciones.” Esto ocurrió cuando se vio que la bolsa del catéter de un residente masculino arrastraba por el suelo en varias áreas del hogar de ancianos. Se observó al residente sentado en una silla de ruedas en el patio para fumadores. Su catéter permanente estaba dentro de una bolsa de privacidad, pero arrastraba por el suelo mientras se desplazaba por las instalaciones. Se le preguntó al residente si había pedido ayuda a algún miembro del personal para sujetar la bolsa a su silla de ruedas. Él dijo que una asistente de enfermería (CNA) le había ayudado a sujetar la bolsa, pero no sabía que se había soltado y estaba arrastrando por el suelo.
Se realizó una entrevista con la Directora de Enfermería (DON) sobre estos casos. Se le informó a la DON de todas las veces que la bolsa del catéter del residente arrastraba por el suelo mientras él se desplazaba en su silla de ruedas. La DON confirmó que el tubo del catéter estaba en el suelo del comedor y que era “un problema de control de infecciones… que debía abordarse de inmediato.” La DON declaró: “Haré que la CNA vacíe el catéter, y por supuesto no se puede permitir que la bolsa de privacidad del catéter arrastre por el suelo en ningún momento.”
El investigador de esta citación realizó un seguimiento aleatorio para asegurar que la instalación estaba atendiendo sus problemas de control de infecciones. Se observó nuevamente al residente masculino con el catéter sentado en el patio para fumadores, con el tubo del catéter en el suelo junto a él. El investigador tomó evidencia fotográfica y luego habló con el residente. Cuando se le preguntó si algún miembro del personal había vuelto a sujetar su bolsa de catéter, él dijo: “sí, la arreglaron.”
Se realizó una entrevista de seguimiento inmediata con la DON. Se le mostró la evidencia fotográfica de la bolsa del catéter del residente, que aún arrastraba por el suelo. La DON dijo que “se encargaría de ello.”
Cuando las familias colocan a sus seres queridos en hogares de ancianos, esperan que los miembros del personal y la administración sigan los protocolos de seguridad, especialmente los relacionados con la higiene adecuada. Esto es para asegurar que no ocurra contaminación cruzada entre los residentes. Es imperativo que las instalaciones de hogares de ancianos mantengan ambientes limpios para que las familias tengan confianza de que sus seres queridos tienen la mejor oportunidad de mantenerse saludables y felices.
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